Kullanıcı Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla -Sabri arslanbaş - rafista (“Sabri arslanbaş - rafistai”) tarafından hazırlanmıştır.
Bu doğrultuda, işbu aydınlatma metnini www.rafista.com sitemize (“Site”) erişim sağlamanız, Site’yi kullanmanız, üyelik oluşturmanız ve/veya Site üzerinden alışveriş yapmanız esnasında bizimle paylaşacağınız kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla toplanması, işlenmesi, aktarılması ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınız konusunda bilgilendirilmeniz amacıyla sizlere sunmaktayız.
A.ÜYELER
1.İşlenen Kişisel Verileriniz
Siteye üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üyelik hesabınız dahilinde yapılan işlemler kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Veri Kategorisi
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri
Ad, Soyad, Doğum Tarihi (Opsiyonel)
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, Adres, Telefon Numarası
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş Bilgileri, Beğenilen Ürünler, Talep ve Şikayetler, Yorumlar, Sipariş Notları Teslimat Adresi, Ödemeye ilişkin İşlem Kayıtları
Hukuki İşlem Bilgileri
Site Kullanımı Sırasında Onay Verilerin Hukuki Metinler, Tüketici Şikayetleri
Finansal Bilgiler
Fatura Bilgileri, Ödeme Yöntemine Dair Bilgiler
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP Adresi, Log Kayıtları, Kullanıcı Adı, Şifre
2.Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi
Kişisel verilerinizi, aşağıdaki tabloda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlemekteyiz:
Veri İşleme Aracı
Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri
Üyelik oluşturulması, Üyelik işlemlerinin yürütülmesi, Hizmet ve site kullanımına ilişkin olarak iletişime geçilmesi
• KVKK Madde 5 (2) (c) uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için tarafların kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi, Sipariş teslimat süreçlerinin yönetilmesi, Hizmet ve siparişlere ilişkin olarak iletişime geçilmesi,
Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Müşteri İşlem Bilgileri
Ödemelerin işleme alınması, Üyelikle ilgili yasal bilgilendirmelerin yapılması, Ürün ve hizmetlerin sunulması
• KVKK Madde 5 (2) (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
Siparişlere ilişkin ödemelerin işleme alınması, gerçekleştirilmesi ve faturaların düzenlenmesi
Müşteri İşlem Bilgisi
Haklarımızın korunabilmesi ve kullanılmasıyla hukuki süreçlerin yürütülmesi, Dolandırıcılığın ve şüpheli ve hukuka aykırı işlemlerin tespiti, Üyelerimizin ve şirketimizin haklarının korunması
• KVKK Madde 5 (2) (e) uyarınca; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• KVKK Madde 5 (2) (f) uyarınca; veri sorumlusunun meşru menfaati uyarınca veri işlemenin zorunlu olması
Hesap güvenliğinizin sağlanması, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Açık rızanızın bulunması (Üyelik anında onay verilmesi veya bültene abone olunurken onay verilmesi) halinde; ürünler, indirimler, kampanya ve promosyonlar ile ilgili ticari elektronik ileti gönderilmesi
• KVKK Madde 5 (1) uyarınca; açık rızanıza dayalı olarak
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen alıcı gruplarına aktarmaktayız:
Alıcı Grubu
Aktarılan Kişisel Veriler
Aktarım Amacı
Aktarımın Hukuki Sebebi
Kargo Firmaları
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri
Siparişlerin teslimatının yapılması ve sipariş teslimat yönteminin sağlanması
KVKK Madde 5 (2) (c) uyarınca; Sözleşmenin kurulması ve ifası için taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması
Barındırma Hizmeti ve E-Posta Altyapı Hizmeti Sunan Hizmet Sağlayıcıları
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finansal Bilgiler, İşlem Güvenliği Bilgileri
Hizmet Sağlayıcılardan Ürün/Hizmet Desteği Alınması
KVKK Madde 5 (2) (f) uyarınca; veri sorumlusunun meşru menfaati uyarınca veri işlemenin zorunlu olması
Yetkili Ödeme Kuruluşları
Kimlik Bilgileri,
Müşteri İşlem,
Ödemelerin işleme alınması ve yetkili ödeme kuruluşlarından ödeme hizmetlerinin temin edilmesi
KVKK Madde 5 (2) (c) uyarınca; Sözleşmenin kurulması ve ifası için taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması,
Yetkili Adli ve İdari Merciler
İletişim Bilgileri,
Müşteri İşlem Bilgileri,
Hukuki İşlem Bilgileri,
Finansal Bilgiler,
Adli/İdari mercilerden gelen taleplerin yanıtlanması
KVKK Madde 5(2) (a) kanunlarda öngörülmesi,
KVKK Madde 5 (2) (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
Avukatlar, Vergi Danışmanları vb. Danışmanlık Alınan Üçüncü Kişiler
Şirket’in içsel süreçlerinin yürütülmesi ve/veya mevzuata uyumluluğunun sağlanması için üçüncü kişi hizmet sağlayıcılardan (örneğin, çalıştığımız hukukçularımız, mali müşavirimiz) hizmet temin edilmesi
KVKK Madde 5 (2) (e) uyarınca; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Metodu
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz üyelik aşamasında ve Site üzerinde üyelik hesabınız dahilinde işlem yaptığınızda elektronik ortamda toplanmakta ve bu metinde belirtilen amaçlar dahilinde kısmen veya tamamen otomatik yollarla işlenmekte ve aktarılmaktadır.
Ad, Soyad,
Sipariş Bilgileri, Talep ve Şikayetler, Sipariş Notları, Teslimat Adresi, Ödemeye ilişkin İşlem Kayıtları
IP Adresi,
Veri İşleme Amacı
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri Müşteri İşlem Bilgileri
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi, Sipariş teslimat süreçlerinin yönetilmesi, Hizmet ve siparişlere ilişkin olarak iletişime geçilmesi, Ödemelerin işleme alınması, Üyelikle ilgili yasal bilgilendirmelerin yapılması, Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri İşlem Bilgisi Kimlik Bilgileri İletişim Bilgileri Hukuki İşlem Bilgileri Finansal Bilgiler İşlem Güvenliği Bilgileri
Site üzerinden alışveriş yapılması halinde teslimatın yapılabilmesi
Kimlik Bilgileri Müşteri İşlem, Finansal Bilgiler
KVKK Madde 5 (2) (c) uyarınca; Sözleşmenin kurulması ve ifası için taraflarının kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması, KVKK Madde 5 (2) (f) uyarınca; veri sorumlusunun meşru menfaati uyarınca veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Madde 5(2) (a) kanunlarda öngörülmesi, KVKK Madde 5 (2) (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
KVKK Madde 5 (2) (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması KVKK Madde 5 (2) (e) uyarınca; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.